„Sehr nett und professionell begleitend. Nach sehr gemischten Erfahrungen nach zwei Todesfällen in meiner Familie, bei denen der lokale Bestatter in aufdringlicher Weise auf uns Hinterbliebene einredete bin ich überrascht wie ruhig und zurückhaltend alle Leistungen erfüllt wurden."
Kundenstimmen
Die Bewertungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig, nachfolgend haben wir Ihnen einige davon aufgeführt:
„Beratung war insgesamt zufriedenstellend. Zu einzelnen Fragen waren für mich die Auskünfte nicht befriedigend - wurden aber letztendlich geklärt. Es waren daher 3 Besuche notwendig."
Antwort
Es tut uns leid, dass wir Sie noch voll zufrieden stellen konnten, wir haben es intern noch einmal besprochen um die Abläufe hier zu vereinfachen. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gerne bei uns.„Ich fühlte mich kompetent beraten und gut aufgehoben."
„Ich war begeistert von der Freundlichkeit und Ruhe während der Beratung. Mir wurden detailliert alle Gebühren erklärt, die zusätzlich dazu gerechnet werden mussten. Daher habe ich mich sofort für diesen Bestatter entschieden. Meine Vollmacht ging an einem Donnerstag ein. Noch am Freitag wurde der Verstorbene abgeholt, um unnötige Kosten zu sparen. Auch das fand ich super! Ebenso wurde bei der Rechnung Wort gehalten. Der Betrag entsprach dem, der bei der Besprechung genannt wurde. Also alles in allem wunderbar!! Werde ich immer weiter empfehlen!!!"
„Reibungslose Abwicklung, inklusive Sonderwunsch: Versand der Urne nach Spanien + internationer Sterbeurkunde. Freundlich, flexibel, hoch professionell. Danke!"
„Alle Leistungen wurden vetragsgmäss erbracht. Es gab keine versteckten Mehrkosten."
„Hat alles geklappt"
„Wir sind mit dem Bestatter zufrieden. Danke für die Mühe."
„Ich fühle mich gut betreut."
„Sehr gut"
„Ein hochprofessionelles Bestattungsunternehmen, welches einem in der Phase der Trauer beratend und unterstützend zur Seite steht. Die Bestattung wurde wie gewünscht durchgeführt. Auch wenn ich zuerst bedenken wegen der räumlichen Entfernung hatte, muss ich im Nachgang sagen, Absolut empfehlenswert."
„Sehr zu empfehlen! Ich hatte nach dem Todesfall in einer Stunde alles geklärt und der Verstorbene wurde am nächste Tag sofort abgeholt, ein Sonntag und zig hundert Kilometer entfernung hat alles super geklappt. Die Kommunikation war problemlos und es war immer jemand erreichbar wenn man noch fragen hat. Der Preis mit einem Bestatter vor Ort nicht zu vergleichen und man braucht sich nicht Stunden hin setzen und im Katalog alles einzeln aussuchen. Dafür hat man in der Trauer gar keinen Kopf. Das einzige war, das die Urne drei Wochen gedauert hat, bis Sie zum verschicken an den hießige Friedhof bereit war. War aber kein Problem, da man viele andere Sachen in der Zeit was anfällt erledigen kann. Kann das Bestattungsinstitut jeden empfehlen."
„Anfangs war ich skeptisch, die Beisetzung einem mir unbekannten Unternehmen "aus dem Internet" zu übertragen. Aber ich ging dieses Risiko ein und von Anfang bis Ende nicht enttäuscht. Es lief alles einfach perfekt. Die Kommunikation mit Frau Schröder in Berlin, das "Technische" (Abholung, Überführung, Einäscherung, Urkunden, etc.), die Terminabsprache, Kontaktaufnahme mit dem außergewöhnlich sensiblen Trauerredner und mit den Mitarbeitern des ortsansässigen Bestattungsinstituts. Kurzum: Es war trotz des traurigen Anlasses eine wunderschöne Beisetzung, was mir auch die anderen Trauergäste bestätigten und sich herzlich bedankten. Beim ChBG jederzeit wieder!"
„Es lief alles zügig und ohne Probleme! Schnelle und kompetente Beratung! Ich kann das Unternehmen zu 100% empfehlen!"
„Das Sie uns mit Rat und Tat in dieser Lage sehr einfühlsam, wie auch bei unserer Mutter zur Seite standen. Ein großes Dankeschön an Familie R. die immer für uns ansprechbar waren. Es gibt nichts zu verbessern auser ganz lieben Dank zu sagen die uns in dieser schweren Zeit geholfen haben."
„Beratung durch sehr kompetente Mitarbeiter, es wurden alle aufkommenden Fragen mit Sachkompetenz und der entsprechenden Pietät beantwortet. Man bekommt einen sogenannten Rundum-Service bei dem alles schnell, diskret, kompetent abgewickelt wurde. Meine 100%ige Empfehlung meinerseits."
„Freundlich und Hilfsbereit"
„Hat alles bestens funktioniert! Die Entfernung war kein Hindernis - die Kommunikation lief bestens. Jemand in meiner Situation kann ich dieses Unternehmen auf jeden Fall weiter empfehlen."
„Da ich einen überraschenden Todesfall in der Familie hatte und zu dieser Zeit sehr eingespannt war, nutzte ich das Internet und fand die Christliche Bestattungsgesellschaft über das Portal Bestattungsvergleich. Hier wurde kompetent, ruhig und professionell geholfen. Alles ging sehr einfach, wenn Fragen waren, war fast immer jemand sofort erreichbar oder es wurde zuverlässig zurück gerufen. Es wurde etwas wenig Informiert, da wusste ich gerade nicht so wirklich, was passiert. Die Beisetzung hatte ich bewusst einfach gehalten, das was "geliefert" wurde, war o.K., hier wären ein paar Beispiele ganz nett, da man sonst nicht so recht weiß, was man bekommt. Die Kaufmännische Abwicklung war etwas komisch, da ich keine Auftragsbestätigung bekam uns somit gar nicht wusste, ob der Auftrag angenommen worden war. Bin selber Kaufmann, vll. bin ich da etwas empfindlich (?), alles in allem hat aber alles gepasst, bei einer vor etwas über einem Jahr stattgefundenen Beisetzung mit einem Unternehmen vor Ort war alles viel komplizierter und auch Chaotisch, daher würde ich mich (hoffe, das kommt so bald nicht mehr vor) wieder an dieses Unternehmen wenden."
„Lediglich die Abholung zu Hause hat länger gedauert als zuvor telefonisch besprochen. Die Herren waren sehr nett und haben sich anschließend auch dafür entschuldigt, dass sie uns haben warten lassen. Der restliche Ablauf war reibungslos, und alles wurde zu unserer Zufriedenheit ausgeführt."
„Hier hat alles ganz toll und ohne Probleme geklappt. Die haben sehr schnell reagiert, und alles klappte reiebungslos. Ich war sehr zufrieden!"
„Reibungsloser Ablauf und Einhaltung aller Fristen und Termine. Freundliche Mitarbeiter. Ich war sehr zufrieden und empfehle auf jeden Fall weiter!"
„Ich kann nur Positives über dieses Bestattungshaus berichten. Von der Abholung bis zur Trauerfeier hat hier alles hervorragend geklappt. Wir empfehlen dieses Haus gern weiter."
„Wir möchten uns bei Ihnen persönlich für die nette telefonische Betreuung hinsichtlich unseres Trauerfalls bedanken. Die Trauerfeier war - dadurch, dass wir sie persönlich gestalten konnten- sehr schön, und mit Hilfe des Mitarbeiters vor Ort ganz unkompliziert und ohne Zwischenfälle. Mit anderen Worten: auch ohne eine Zeremonie durch einen Geistlichen ein würdiger Abschied für meinen Vater! Vielen Dank noch einmal!"
„Es hat alles ganz super geklappt, obwohl der Bestatter nicht vor Ort war. Wann immer ich eine Frage hatte, war jemand erreichbar und hat mit weitergeholfen. Ich kann dieses Unternehmen auf jeden Fall weiter empfehlen."
„Frau C. ist eine liebenswürdige Frau und hilfsbereit! Sie hat bei allem geholfen, egal was es war. Ich weiß, ich kann sie immer noch anrufen! Sie wußte über alles Bescheid. Die Beerdigung war sehr schön gestaltet, Deko usw."
„Im ersten Gespräch waren fast alle Punkte geklärt un man mußte sich in Bezug auf die bestattung um nichts kümmern, nachträgliche "Wünsche" wurden noch berücksichtigt und umgesetzt."
„Es war alles positiv. Die Gespräche, die Vorbereitung, die "Ausschmückung" der Feierhalle, die Begleitung aus der Hlle zum Grab"
„Ich fande besonders positiv, dass ich zu Hause betreut wurde, Frau Schröder immer erreichbar war und alle Wünsche erfüllt hat. Nochmals meinen besten Dank!"
„Frau S. hat den Altar in der Friedhofskapelle sehr gut geschmückt mit Kerzen, ein Bild von Mutti, Engel und Teelichtern. Außerdem hat sie eine CD von dem Lied "Einmal sehen wir uns wieder" besorgt. Sie wurde im Gottesdienst gespielt. Wir sind sehr zufrieden."


